Política de privacidad

GLOBAL ROADSIDE ASSISTANCE CORPORATION (“Compañía”, “Nosotros” o “Nos”) comprende la importancia de mantener la confidencialidad y seguridad de su información y busca proteger su privacidad durante su visita a nuestro sitio web.

El término “Usted” se refiere a cualquiera que use o visite este sitio web.

El uso de este sitio web implica la aceptación de la política de privacidad.

No use ni acceda a esta política si no desea estar sujeto a esta política.

Esta política de privacidad describe los tipos de información que puede proporcionarnos o que podemos recopilar de usted o sobre usted cuando visita este Sitio, y nuestras prácticas de recopilación, uso y divulgación de esta información.

Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta los procedimientos y prácticas discutidos en esta política, excepto en la medida en que ciertas aplicaciones sean proporcionadas por un tercero.

Para ciertas aplicaciones de terceros creadas o alojadas en nuestro Sitio, su información es recopilada directamente por ese tercero, y su política de privacidad rige la recopilación y el uso de su información.

Es posible que, de vez en cuando, cambiemos esta política de privacidad, y su uso continuado del Sitio después de realizar cambios constituirá su aceptación de dichos cambios, así que consulte la Política de privacidad periódicamente para conocer cualquier cambio o actualización.

La versión más reciente de esta política de privacidad se indica mediante la fecha de la versión que se encuentra en la parte inferior de la misma.

Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones de esta Política de privacidad, no debe acceder ni utilizar nuestro Sitio.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede comunicarse con nosotros a la dirección de correo electrónico y/o al número de teléfono proporcionados en nuestro Sitio.

Términos clave.

A lo largo de esta política de privacidad, utilizamos algunos términos especializados.

Cuando usamos el término "Información de identificación personal" en esta política de privacidad, nos referimos a información que es específica para usted como individuo, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico o número de teléfono.

El término "Información del usuario" incorpora toda su información de identificación personal y cualquier otra forma de información analizada en esta política de privacidad. 

Se dice que la información es "anonimizada" si no identifica a personas o entidades individuales, ni asocia a una persona o entidad en particular con dicha información.

Nuestras prácticas de recopilación, uso y divulgación de información.

Excepto lo establecido en esta política, no usaremos, divulgaremos ni transferiremos su Información de usuario a menos que, sujeto a restricciones contractuales o legales aplicables o a los consentimientos requeridos (1) usted nos autorice expresamente a hacerlo; (2) es necesario permitir que nuestros proveedores o agentes de servicios nos brinden servicios y, según corresponda, han aceptado mantener el mismo nivel de seguridad y privacidad de su información que nosotros brindamos; (3) es necesario para brindarle nuestros productos o servicios (y comunicarnos con usted cuando sea necesario); (4) le enviamos otra información que puede resultarle útil; (5) se divulga a entidades que realizan servicios de marketing en nuestro nombre o a otras entidades con las que tenemos acuerdos de marketing conjuntos y cuando, según corresponda, dichas empresas han acordado mantener los niveles requeridos de privacidad y seguridad sobre ciertos tipos de información; (6) es necesario proteger la confidencialidad o seguridad de sus registros; (7) es necesario en relación con la venta de todos o sustancialmente todos los activos de nuestra empresa o si nos fusionáramos con otra entidad; (8) es necesario en relación con otros fines comerciales que incluyen, entre otros, atención al cliente, resolución de disputas, garantía de calidad del servicio, gestión y operación comercial, evaluación de riesgos, seguridad, prevención/detección/

monitoreo, investigación y análisis de fraude y delitos, marketing y/o evaluación de las preferencias y tendencias de compra de los clientes; (9) es necesario para cumplir con la aplicación de la ley, un mandato gubernamental u otro requisito legal, si corresponde, para su protección o en conexión con una investigación o enjuiciamiento de una posible actividad ilegal; (10) es necesario que se lo proporcionemos a nuestros abogados, contadores, reguladores, auditores u otros asesores; o (11) de otro modo sea requerido o permitido por la ley.

Información que usted proporciona afirmativamente.

Cuando completa un formulario en nuestro Sitio, se registra para recibir nuestras comunicaciones o nos solicita que nos comuniquemos con usted, recopilamos la información que proporciona y la usamos para el propósito específico para el cual la proporcionó, y potencialmente para otros esperados, relacionados. 

propósitos.

Solo recopilamos información de identificación personal en este sitio que el usuario proporciona voluntariamente a través de los formularios de solicitud.

Este sitio está destinado al uso público y no se requiere ningún requisito de suministro de información personal para este tipo de uso informativo.

Al proporcionar su información personal para solicitud de contacto o cotización, usted ha iniciado y afirmado una relación (según lo define el Registro Nacional No Llame).

Como tal, ha renunciado a cualquier derecho a perpetuidad por cualquier reclamo posterior de contacto sin consentimiento.

Consulte la sección Revisión de su información a continuación para conocer los pasos para detener cualquier contacto futuro.

Siempre honraremos su solicitud de "No contactar".

Otros tipos de información que podemos recopilar.

Además de la información que usted nos proporciona afirmativamente, cuando visita nuestro Sitio para navegar, podemos recopilar, usar y almacenar ciertos “Información sobre el tráfico del sitio” como el tipo de sistema operativo, módem de computadora, ID de dispositivo y navegador de Internet que está utilizando, la fecha y hora en que accede a nuestro Sitio, la cantidad de veces que visita nuestro Sitio, las páginas particulares que ve y la duración de sus visitas.

a nuestro Sitio.

Podemos utilizar esta Información de tráfico del sitio para mejorar nuestro Sitio y la experiencia del usuario, y podemos compartir esta información con terceros si decidimos revelar Información de tráfico del sitio anónima con fines comerciales o de marketing.

Herramientas de análisis web, cookies y balizas web.

Podemos utilizar varias herramientas y tecnologías de análisis de sitios web con respecto a las actividades en nuestro Sitio que requieren el almacenamiento de datos de sesión web.

El objetivo general de estas herramientas es ayudar a que nuestro Sitio sea fácil de usar, identificar y corregir proactivamente condiciones de error y brindarle publicidad y contenido más relevantes.

Estas herramientas y tecnologías también se utilizan para ayudar a los visitantes del sitio web que reportan problemas en el uso de nuestro Sitio.

Los datos de sesión web almacenados se utilizan de acuerdo con esta política de privacidad.

Podemos emplear cookies (es decir, pequeños archivos de texto) que nuestro Sitio puede enviar a su navegador para almacenarlas en su disco duro, y procesos posteriores pueden verificar la presencia de dichas cookies.

Podemos utilizar dichas cookies para facilitar el uso de nuestro Sitio al guardar su estado y preferencias al visitar nuestro Sitio.

La mayoría de los navegadores están configurados inicialmente para aceptar cookies, pero es posible que pueda cambiar la configuración de su navegador para rechazarlas o para avisarle cuando se envíen cookies.

También podemos emplear cookies, balizas web o instrumentación del sitio para monitorear el comportamiento de los visitantes de nuestro Sitio y la actividad en nuestro Sitio, como la cantidad de visitantes a nuestro Sitio.

Los proveedores de servicios de terceros también pueden colocar y administrar cookies y balizas web a través de nuestro Sitio o verificar la presencia de nuestras cookies en su dispositivo.

Dichos terceros pueden recopilar su información anónima y realizar análisis de sitios web como se describe en esta política de privacidad.

Nosotros y/o dichos terceros también podemos utilizar productos de trabajo creados por dichos terceros en función de datos de análisis web u otros datos similares recopilados de los visitantes de nuestro Sitio para brindarle publicidad y contenido más relevantes.

Información de fuentes de terceros.

También podemos recopilar información sobre usted de fuentes de terceros, incluida cualquier información que usted ponga a disposición del público en plataformas de redes sociales u otros recursos en línea o fuera de línea.

Sitios web y aplicaciones de terceros.

Puede tener la opción de ingresar o vincularse a un sitio web o aplicación de un tercero a través de nuestro Sitio, o puede tener la opción de ingresar a nuestro Sitio desde otro sitio web o aplicación de un tercero.

Dado que no podemos estar seguros de que dichos sitios web de terceros sigan nuestras políticas de privacidad, le recomendamos que haga preguntas y revise las políticas de privacidad de estos terceros.

No tenemos ninguna responsabilidad por las acciones o políticas de estos sitios independientes, no respaldamos ningún producto o servicio que pueda mencionarse u ofrecerse en dichos sitios, y no somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad de dichos sitios. 

Comuníquese directamente con dichos terceros si tiene preguntas o inquietudes sobre sus prácticas de privacidad.

Para cualquier comercio electrónico o capacidades de pago que se ofrezcan en o a través de nuestro Sitio, dichos pagos son administrados por un proveedor de servicios externo y cualquier información relacionada con el pago es recopilada directamente por dicho proveedor de servicios externo.

Los términos de uso y la política de privacidad de dicho proveedor rigen la prestación de este servicio de pago y la recopilación y almacenamiento de cualquier información que usted proporcione a través de su aplicación, portal o widget de pago alojado.

Revisando su información.

Si utiliza nuestros productos, servicios o Sitio, entonces ha aceptado voluntariamente nuestras prácticas y procedimientos con respecto a su información como se describe en esta política de privacidad, los Términos y condiciones de uso aplicables para nuestro Sitio y otra documentación escrita que pueda proporcionarse. 

a usted con respecto a nuestros productos, servicios o Sitio. 

Si no desea que usemos su información como se describe en este documento, o si desea modificar su información en nuestros registros o eliminar su información de nuestras bases de datos con fines de marketing, comuníquese con nuestro Servicio al Cliente en la dirección y/o teléfono número proporcionado en nuestro sitio.

Sin embargo, sin el uso de su información, es posible que no podamos proporcionarle los productos, servicios o información que solicita.

Responderemos con prontitud a sus solicitudes de revisión de información, pero podremos conservar copias de dicha información según sea necesario para que podamos cumplir con órdenes gubernamentales, resolver disputas, solucionar problemas, hacer cumplir cualquier acuerdo que haya celebrado con nosotros y, de otro modo, cuando sea razonablemente necesario para nuestra propósitos de negocios.

Seguridad.

Empleamos y mantenemos tecnología y medidas de seguridad diseñadas para proteger su información.

Cuando envía información confidencial en nuestro Sitio, esa información está sujeta a una variedad de protecciones.

Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse como 100% segura. 

Como resultado, si bien nos esforzamos por proteger su información, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmite o recibe de nosotros.

Correos electrónicos promocionales.

Podemos enviarle correos electrónicos con ofertas promocionales si nos proporciona su correo electrónico. 

Cualquiera de los afiliados de America's Mutual también puede enviar correos electrónicos con ofertas promocionales.

Si ya no desea recibir información de eventos especiales, notificaciones de ventas u otros mensajes de nuestra parte por correo electrónico, envíe un correo electrónico a nuestro Webmaster o siga las instrucciones de "Cancelar suscripción" en dichos correos electrónicos.

Su dirección de correo electrónico será eliminada de nuestra lista de marketing.

Permítanos un período de tiempo razonable para satisfacer su solicitud, ya que es posible que algunas promociones ya estén en proceso.

Privacidad de los niños.

Nuestro sitio no está destinado a menores de 13 años.

Somos sensibles a los problemas de privacidad y buscamos proteger la información de su hijo.

También nos esforzamos por cumplir plenamente con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA).

Recomendamos encarecidamente a los padres y tutores que controlen y supervisen periódicamente las actividades en línea de sus hijos.

No recopilamos intencionalmente información de identificación personal de niños menores de 13 años en nuestro Sitio sin obtener primero el consentimiento verificable del padre o tutor del niño.

AVISO: Visite https://www.consumer.ftc.gov/articles/0031-protecting-your-childs-privacy-online para obtener información de la Comisión Federal de Comercio sobre la protección de la privacidad de los niños en línea.

Sus derechos de privacidad en California.

Según la ley de California, los residentes de California tienen derecho a solicitar por escrito a las empresas con las que tienen una relación comercial establecida (a) una lista de las categorías de información de identificación personal, como nombre, correo electrónico y dirección postal, y el tipo de servicios prestados al cliente, que una empresa ha revelado a terceros (incluidas las filiales que son entidades legales independientes) durante el año calendario inmediatamente anterior para fines de marketing directo de terceros y (b) los nombres y direcciones de todos esos terceros fiestas.

Para solicitar la información anterior, comuníquese con Servicio al Cliente a la dirección de correo electrónico y/o al número de teléfono proporcionados en nuestro Sitio o escríbanos (con referencia a la Información de divulgación de privacidad de California) a la dirección que figura en nuestro Sitio.

Nos esforzaremos por responder a dichas solicitudes de acceso a la información dentro de los 30 días siguientes a su recepción en el correo electrónico o dirección postal indicada anteriormente.

Si recibimos su solicitud en un correo electrónico o dirección postal diferente, responderemos dentro de un período de tiempo razonable, pero que no excederá los 150 días a partir de la fecha de recepción.

Tenga en cuenta que solo estamos obligados a responder a cada cliente una vez por año calendario.

Tratamos los datos de todas las personas que visitan nuestro Sitio de acuerdo con esta política de privacidad, cualquiera que sea su configuración de "No rastrear".

Sus derechos de protección de datos según el RGPD.

Si es residente del EEE, tiene ciertos derechos de protección de datos.

La Empresa pretende tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos personales.

Si desea que le informemos qué datos personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, comuníquese con nosotros.

En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos en materia de protección de datos:

• Derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted.

Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta.

Si no puede realizar estas acciones usted mismo, comuníquese con nosotros para ayudarlo.

• El derecho de rectificación.

Tiene derecho a que se rectifique su información si esa información es inexacta o está incompleta.

• El derecho a oponerse.

Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus Datos personales.

• El derecho de restricción.

Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.

• El derecho a la portabilidad de los datos.

Tiene derecho a que se le proporcione una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.

• Derecho a retirar el consentimiento.

También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando la Compañía haya confiado en su consentimiento para procesar su información personal.

Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

Tiene derecho a quejarse ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales.

Para obtener más información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos en el EEE.

Contacta con nosotra/os.

Por favor contáctenos si tiene alguna pregunta: uscerrajero@gmail.com